预订前须知
乌鲁鲁直升机重量限制
这是别人在结账前不会提及的细节——也是偶尔会让预订在停机坪泡汤的那一条。现在花两分钟了解,胜过当天措手不及。

规则速览
- 重量限制
- 每座 125 公斤(275 磅)超过此限需分配相邻座位,费用中会加收附加费
- 是否有硬性上限?
- 无公开的截止值这关乎座位安排与配重平衡,而非拒绝载客
- 每位乘客均需称重
- 在办理登机手续时、登机前进行座位按体重分配,以确保飞机平衡
- 最少乘客人数
- 每次起飞至少两人独自旅行者会与其他乘客拼座,或改至下一时段
- 婴儿
- 1 岁以下通常可免费抱坐腿上不同机型政策各异——请查看具体产品页面
- 机型
- 3 至 6 座无中间座位;无法自行选择靠窗侧
- 舱内携带物品
- 仅限手机和相机不允许戴帽子;较大行李需留在地面
- 安排座位
- +61 8 8956 2003若有人超过 125 公斤,请在预订前致电
快速解答
乌鲁鲁直升机每位乘客的体重限制为125公斤(275磅)。超过该限制并不会被拒绝登机——而是会分配相邻座位,其费用已包含在票价类型中,预订时需选择该票价类型,而非在称重现场安排。无论体型大小,所有乘客在办理登机手续时都会称重,因为座位需按体重分配以平衡小型飞机。预订时如实申报体重,整个过程会妥善处理。
这是直到结账时才会被提及的细节,也是偶尔导致停机坪上预订告吹的细节。花两分钟了解,远比当天措手不及要好。
具体数字
每位乘客125公斤或275磅。超过此重量无法通过标准列表预订,需选择包含相邻座位的票价类型,或联系运营商分配座位。这并非拒绝——而是座位与平衡问题,通常总会找到解决方案。
这里没有公布的绝对上限。实际限制由飞机的总载荷以及机组人员如何将乘客分布到三到六个座位的座位布局决定。这就是为什么在预订时,当还有选择余地时,进行沟通至关重要,而不仅仅是在称重时才想着解决。
没有人在称重时受到评判。一架六座直升机必须保持平衡,这才是事情的全部原因。
称重的真正目的为什么办理登机手续时需要称重
每位乘客在登机前都需要称重。这并非关于能否乘机的政策,而是座位分配的方式。小型直升机必须进行横向和纵向平衡,因此机组人员会根据重量将乘客分配到机舱不同位置。这个过程只需要几秒钟,在航站楼内进行,这也是您不能自行选择座位的原因。
预订时请如实申报体重。不准确的申报可能会导致在停机坪上重新调整和延误,最糟糕的情况是座位无法使用——因为飞机会根据您申报的数字进行装载。少报五公斤对任何人都没有帮助,有时甚至会让人错失航班。
相邻座位票价
体重达到125公斤及以上的乘客,除了自己的座位外,还会分配相邻座位,而该座位的费用已包含在票价类型中。这带来两点影响,两者都是实务问题而非尴尬。
需要预订,而非请求
票价类型在预订时选择。如果没有预订就到达,则需要按照当天费率即刻重新预订,前提是还有座位。
并非惩罚
飞机承载了两个座位的负荷。收费反映的是运力的占用,与额外乘客的收费原理相同。
预订时说一次即可
在备注栏里注明一笔即可。航站不会公开宣布,也不会在其他乘客面前讨论。
前排座位通常更宽敞
高个子或体形较宽的乘客通常会被安排在前排,那里腿部空间更大。如有需要,请提前说明,通常会得到安排。
两人起飞的规则
每次飞行至少需要两名乘客才能起飞。单人旅客不会被拒绝,但您的预订会暂时保留,直到同一个起飞时段有第二位乘客购票。在旺季,这种情况很快就能满足。而在夏季,某个时段内可能不会再有其他乘客,因此如果您独自飞行,请选择热门时段而非空闲时段。
实际操作上,这意味着独行旅客宜选择旱季的上午中段时间,而非夏季的傍晚时段。时段越繁忙,您被改期或取消的可能性就越小。
儿童和婴儿
儿童通常可以乘坐,婴儿的乘坐规定则因年龄而异,可能受限或由监护人抱在膝上免费乘坐。不同飞机和不同运营商的政策各异,因此请查看具体的预订详情,而不是一概而论。请注意,儿童同样需要称重分配座位,就像其他人一样。
对于家庭来说,25分钟的飞行通常是最合适的时长。15分钟飞得太快,年纪小的乘客还未适应就结束了,而36分钟则对戴着耳机保持坐姿静坐来说是漫长的时间。
还有哪些因素影响您的座位
- 身高和体形。高个子乘客通常坐在前排,那里腿部空间更大。预订时说明,即可妥善安排。
- 行动能力。登机需要跨入机舱,而此时螺旋桨仍在转动。地勤人员会提供协助,但请提前告知运营商,以便安排登机顺序。
- 随身物品。机舱内禁止松散物品。手机和相机可以携带,帽子则不行,较大的行李需留在小巴或终端内。
- 健康状况。观光飞行本身不费力,但如果您有受海拔或振动影响的健康问题,请在预订时告知,而非在简报时才说明。
预订前快速确认
| 情况 | 可否飞行? | 该做什么 |
|---|---|---|
| 体重低于125公斤 | 可以 | 正常在线预订 |
| 体重超过125公斤 | 可以,需选择合适票价 | 预订时选择相邻座位票价,或致电+61 8 8956 2003 |
| 单独出行 | 可以,但需等待 | 选择繁忙时段——每次起飞至少需要两名乘客 |
| 携带幼儿出行 | 查看预订详情 | 年龄限制因飞机而异;婴儿通常受限 |
| 体型非常高 | 可以 | 预订时申请前排座位 |
| 行动受限 | 通常可以 | 提前告知运营商,以便规划登机 |
对于世界各地的风景直升机飞行来说,这一切己是常态,原因也无需犹豫。这仅仅是在停机坪上做好准备与抱着希望到达之间的区别。
当天流程
报到流程实际是怎样的
十五分钟,全程室内,并没有人们想象中那么尴尬。
巴士接您出发
从任意Ayers Rock Resort酒店出发。不随行的行李留在车上。
在航站楼办理报到
室内,有空调,位于Yulara Town Square游客信息中心后方。
站上体重秤
一人一次,几秒钟即可完成。数据仅供机组参考,不会公开展示。
安全简报
如何系紧和松开安全带,耳机如何使用,以及停机坪上哪些区域不能行走。
座位分配并呼叫
按体重配平。这时若条件允许,会满足前排座位的请求。
登机起飞
旋翼转动,地面人员引导您前行。帽子请留在后方。
实时价格
从城镇广场直升机停机坪出发的航班
三种航班的重量规定相同。若您的团队中有任何人超过125公斤,请在预订时选择相邻座位票价。
避免这些
五个容易踩坑的地方
预订时少报体重
飞机按你提供的数字配载。六名乘客相差五公斤,就足以在停机坪上重新调整,有时甚至导致某个座位无法安排。
到机场才安排相邻座位
这是一种票价类型,需在预订时选定。当天再改,只能按当前价格重新预订,前提是还有余位可订。
单人旅客预订空余时段
每次起飞至少两名乘客。一月傍晚的冷门时段可能一直无人问津;七月上午的时段则很快满员。
以为儿童不占名额
儿童和成人一样占一个称重座位,婴儿政策因机型而异。家庭出行前,务必查看具体航班的说明。
把帽子带进机舱
旋翼运转时,任何松散物品都不得靠近。帽子和其他大于相机的行李一样,留在摆渡车上。
都安排好了?接下来要决定的就是预订三种时长中的哪一种。
对比15、25和36分钟→常见问题
重量限制,答疑解惑
乌鲁鲁直升机飞行的重量限制是多少?
每位乘客125公斤(约275磅)。超过此限重需占用相邻座位,相关费用已包含在票价类型中,预订时须选择相应选项。没有公布的绝对上限——这更多是座位与平衡的问题,而非拒绝搭载,而且几乎总有解决办法。
为什么每个人都要称重?
因为小型直升机必须保持平衡。座位按乘客体重在机舱内横向及前后分配,这也是为什么你不能自行选择座位侧边。称重在室内办理登机手续时进行,只需几秒钟,数据只提供给机组人员,不会显示在任何屏幕上。
如果我超过125公斤且未提前说明会怎样?
通常你仍可飞行,但需在当天按现行价格重新预订,且仅当有空余座位时方可。相邻座位的费用无法在称重现场补加。预订时在备注栏里写上一句话即可避免所有麻烦,而且不会在其他乘客面前讨论此事。
我可以独自飞行吗?
可以,但每次起飞至少需要两名乘客。你的预订会保留至同一时段售出第二个座位。选择繁忙时段——比如旱季上午中段出发,而非一月的晚些时段——通常很少遇到问题。
儿童可以乘坐直升机飞越乌鲁鲁吗?
通常可以,年龄限制因机型而异,一岁以下的婴儿常可由监护人抱在膝上免费搭乘。请查看具体产品说明,不要想当然。儿童与其他乘客一样占用一个称重座位,25分钟的飞行时长通常更适合年幼乘客。
我可以携带什么进入机舱?
手机或相机,基本就这些。帽子在任何靠近运转旋翼的地方都不允许佩戴,较大的行李留在巴士上或航站楼内。步行穿过停机坪时请戴上太阳镜,但在透过座舱罩拍摄前请摘下。
深入了解